Vademecum del crocerista! Info e consigli.

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(Foto reportage in fase di aggiornamento per nuove regole a bordo e per correzione a causa di word press che ha scombinato testo e foto, mi scuso per gli errori e il momentaneo disagio.)

PRENOTAZIONE IMBARCO E SBARCO FINE CROCIERA – Una modesta guida, per i neo croceristi che si apprestano per la prima volta a questa tipologia di viaggio e nello specifico con la rinomata Compagnia Croceristica MSC. Basata sulla mie esperienze di crociere, precisando comunque che simili e altri contenuti con anche immagini della flotta con tutte le navi, le cabine e gli ambienti, li potete trovate sui cataloghi ufficiali online e cartacei nelle ultime pagine, oltre ulteriori info nella sezione Faq.

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DOCUMENTI.

La prima cosa di cui mi preme informarvi anche se vi può apparire banale, ma ritengo importantissimo per essere accaduto ad un componente di un mio gruppo in crociera, è: assicuratevi prima di mettervi in viaggio di avere tutti i documenti necessari al seguito, ma sopratutto la Carta d’Identità o eventuale passaporto, di ogni componente occupante cabina, è fondamentale! La C.I. deve essere valida per l’espatrio, non rinnovata con timbro ne plastificata! Se la dimenticate dovrete rinunciare al viaggio, non c’è alcuna possibilità d’imbarco, viene assolutamente negato e nessun altro documento identificativo può sostituire o essere valido in loro vece, ne vi verrà rimborsata la quota crociera. Se avete effettuato il web check-in ricordate di portarvi la stampa del foglio, avrete la possibilità di imbarcarvi prima rispetto a chi non lo ha fatto, sappiate che si può espletare fino a 48 ore prima della partenza, ma io vi consiglio di farlo appena avrete il numero di booking e di esibirlo alla consegna bagagli, vi verrà consegnato un cartellino con numero d’ingresso in nave e vi eviterete così lunghe code al terminal. Per le crociere di gruppo non serve web check-in perchè si entra tutti assieme.

Per quanto riguarda i minori di 14 anni, che viaggiano con i genitori, oltre a dover possedere il proprio documento identificativo sempre valido per l’espatrio, è assolutamente necessario che sia specificata la genitorialità, sull’ultima pagina della loro C.I. Mentre se è minore d 18 anni, non serve che sia specificato ciò, ma oltre il documento personale, dovrete portare con voi, un documento attestante la podestà genitoriale, (es stato di famiglia), certificato o estratto di nascita ecc. da presentare al momento dell’imbarco assieme al documento del teen-ager. Se il minore invece viaggia con persona (maggiorenne) diversa dai genitori, bisogna munirsi anche di atto notorio, da farsi rilasciare dalla questura della propria città, dove si attesta che i genitori acconsentono al viaggio, atto da allegare al documento del minore e con relative copie leggibili delle C.I. dei genitori oltre allo stato di famiglia. Per info dettagliate su crociere con scalo extra Mediterraneo, o Paesi con normative di sicurezza particolare, il discorso è molto ampio e vi rimando alle Faq del catalogo online MSC .

COSA COMPRENDE IL PACCHETTO CROCIERA.

Il pacchetto crociera che voi comprate comprende: l’alloggio, il vitto, tutti i divertimenti e gli spettacoli nei suoi ambienti, giochi con l’animazione, lezioni di ballo collettive, campetti sport e palestra. Invece non sono compresi: le bevande, i servizi della Spa, le escursioni, il parrucchiere, l’internet point, il casinò (vietato ai minori di 18 anni), le foto ecc. e riguardo queste ultime, ve ne faranno tante a bordo, ma non è obbligatorio comprarle, tuttavia siate gentili e accettate di essere fotografati, in fondo sono delle persone che svolgono il loro lavoro. Quindi attenzione onde evitare una brutta sorpresa di un conto vertiginoso al saldo finale, tenete dunque presente che ultime voci su elencate sono a costo extra.

ASSICURAZIONE AL VIAGGIO, SCELTA DELLA NAVE E ITINERARIO.

Il mio consiglio per chi si appresta a questa nuova tipologia di viaggio, ossia non ha mai fatto una vacanza in crociera, è sempre quello di iniziare con quelle più grandi, per poi provare le altre classi di navi MSC leggermente più piccole di stazza. Ben inteso le navi della flotta son tutte bellissime, ma ovviamente una grande ha meno probabilità di rollio o beccheggio con mare un po adirato, anche se comunque perfettamente stabilizzate e solo in casi eccezionali si avvertono tali movimenti. Importante accertarsi che nel pacchetto crociera acquistato vi sia una polizza assicurativa di base, serve (anche se si spera di non averne mai bisogno) a coprire il rimborso delle spese mediche in caso si usufruisce dell’ospedale di bordo, in quanto tutte le prestazioni del Centro Medico sono a pagamento e i costi alti, osserva gli orari di apertura indicati nel programma del giorno e il servizio di emergenza è attivo 24 ore su 24 ed è contattabile chiamando il numero di Emergenza Medica che avrete specificato sul telefono in cabina. In caso ne usufruite, voi dovrete anticipare tutta la somma, ma una volta finito il viaggio, producendo fatture e scontrini all’assicurazione convenzionata, sarete rimborsati. La procedura può essere espletata sia dalla vostra agenzia di viaggio ma anche da voi stessi online, basta connettersi al sito ufficiale e aprire il sinistro, nel caso specifico della Compagnia croceristica MSC, la convenzione stipulata è con la Europe, salvo marchi diversi a facoltà delle agenzie di viaggio. Compilando gli appositi campi con allegati documenti di spesa, rientrerete in possesso di quanto anticipato per cure mediche, meno una franchigia di trattenuta secondo tabella. Potrete anche facoltativamente stipulare polizza aggiuntiva, che vi darà la possibilità, sopratutto quando si prenota con un cospicuo anticipo, di essere rimborsati dell’intero importo, anche se si rinuncia alla crociera in prossimità della partenza, per motivi che esulano da quelli previsti nell’assicurazione base e senza quindi incorrere in penali.

SUGGERIMENTI E CABINA.

La scelta della cabina deve necessariamente corrispondere alle vostre esigenze di soggiorno: interna, vista mare, balcone o suite, inoltre scegliendo fra le esperienze che si possono prenotare abbinate alla tipologia, Bella, Fantastica, Aurea o Yacht Club, avrete a disposizione determinati benefit, per lo specifico vi rimando alla consultazione sul sito ufficiale MSC Crociere.

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Una volta assegnata la vostra cabina, potrete rendervi conto facilmente della sua ubicazione consultando i piani nave online sul sito ufficiale e a bordo sui pannelli presenti in prossimità delle uscite degli ascensori in cui sono raffigurate le planimetrie dei deck. Vi consiglio anche di portarvi al seguito una piccola multipresa (bagaglio a mano e ovviamente a norme CEE), per poter collegare più apparecchi: Smartphone, telecamera ecc. vi informo perché quelle comuni doppie prese piccole a me non riesce di farle arrivare a fine corsa e quindi non funzionano, perchè urtano con lo spessore il bordo esterno. Durante la vostra permanenza a bordo, non lasciate mai incustoditi negli ambienti pubblici, oggetti preziosi come: macchine fotografiche, telecamere, effetti personali ecc. I passeggeri ospiti, potrebbero non essere tutti onesti, ahimè la pecora nera c’è dovunque purtroppo! Gli addetti alla sorveglianza ci sono e svolgono bene il loro lavoro, ma per una vostra negligenza, gli oggetti dimenticati magari su un tavolo o smarriti, non possono da regolamento prevedere risarcimento, fatta eccezione per effetti custoditi in cabina e dove in ogni caso, sono al sicuro e mai è accaduto che sia mancato qualcosa, tuttavia usate sempre la cassaforte per tutelare ciò che avete di valore.

ALIMENTAZIONE A BORDO.

REGIME ALIMENTARE GLUTEN FREE  E ESIGENZE SPECIALI.

Giova informarvi che le navi della flotta MSC Crociere osservano in quelle di classe Musica, Fantasia, Meraviglia e Seaside, i regimi speciali per le intolleranze alimentari. Sulle navi di classe Lirica il servizio non è presente, ma si possono avere snack, brioche e simili preconfezionate e assolutamente gluten free. Se necessitate di tale servizio e anche per altre intolleranze diverse da quella al glutine, dovrete comunicare le vostre esigenze in agenzia al momento della prenotazione, la stessa vi fornirà un Modulo da compilare e firmare, sarà poi inviato a bordo nave, di modo che provvedano a fornire la cambusa dei cibi di cui avrete necessità. Una volta a bordo, recatevi in Reception e poi dal maître del ristorante assegnato, per confermare e organizzarvi i pasti. Attenzione accertatevi sempre prima di partire che la vostra agenzia di viaggi assolva questo importante compito, in quanto se il modulo non arriva in nave preventivamente e sarà informato lo staff addetto alle cucine, non avrete il servizio e sarà inutile prendersela con il maître. Al vostro tavolo sarete serviti da un cameriere diverso da quello che serve gli altri commensali, ne avrete uno personale che esaudirà le vostre esigenze.

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BIMBI A BORDO.

Per coloro che hanno bimbi piccoli con necessità di passeggino, pappe particolari o altro, è necessario provvedere autonomamente portandoseli da casa e inoltre al momento della prenotazione in agenzia, si deve produrre la lista dei cibi che intendete introdurre nel vostro bagaglio. A bordo compatibilmente con la scorta della cambusa, resta comunque possibile richiedere qualche pietanza per i piccoli passeggeri, specificando al maître, il modo di cottura o gli ingredienti, ma sempre alimenti comuni come minestrine o pastina. Inoltre per i piccolini, al ristorante c’è un numero limitato di seggioloni, vi consiglio di prenotarli appena imbarcati, presso quello assegnato dove vige l’obbligo di cenare per non rimanerne sprovvisti. A bordo i piccoli croceristi si sentiranno sempre speciali a partire dal benvenuto personale che riceveranno al Kids Corner presso  il terminal del porto e durante tutto il viaggio, al momento dell’imbarco verrà messo al polso del bimbo un braccialetto speciale di sicurezza con su stampati parametri identificativi, ma attenzione IN OGNI CASO non perdeteli mai di vista, la nave è sicura per gli adulti ma è un ambiente insidioso per i bimbi, tuttavia per ulteriore controllo potrete noleggiare anche dei cerca persone e telefoni DECT a un prezzo ridotto, per non perdere mai il contatto con i piccoli (servizio a costo).

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ATTIVITA’ E ALIMENTAZIONE  BIMBI.

La MSC ha stretto una partner ship con la Chicco, che offre numerosi servizi per esigenze da 6 mesi a 3 anni e un ambiente tutto loro, in più per i più grandicelli fino a 17 anni vi sono molteplici attività dedicate.  MSC Baby Time vi aspetta al Mini Club, riservato esclusivamente agli ospiti più giovani (fino ai 3 anni) e aperto per diverse ore durante il giorno, consentirà ai vostri bambini di giocare insieme a voi genitori e ad altri piccoli della loro età provenienti da vari Paesi e Attività con giocattoli Chicco, che vengono fornite nelle aree a loro dedicate, divertenti ed educativi, scelti appositamente dall’Osservatorio Chicco. Sempre per i PER I PIU’ PICCINI, avrete a disposizione anche gli scaldabiberon e i fasciatoi per il cambio pannolino, che troverete nei punti specifici su tutte le nostre navi. Attenzione, il Baby Club è solo su prenotazione e riguarda i bimbi da 1 anno a 3 anni non compiuti. È necessario compilare un modulo di registrazione, che potrete trovare presso lo staff del Baby Club. MSC pensa alle mamme e ai papà e offre l’occasione di lasciare anche quelli da 3 anni in su al Mini Club, dove uno staff qualificato e dedicato si prenderà cura di loro e li farà giocare. Inoltre ancora sempre dedicati ai teenager vi sono altre diverse Attività che comprendono: Let’s speak English, Rhythm and music, Mini Olimpic Games, incontra la nostra mascotte Dorebaby. Menù bambini, per i più grandicelli avrete un’ampia scelta di piatti del “Menù Bambini” perché vostro figlio impari a esplorare gusti, sapori e colori da vero “baby buongustaio”, menù vari e colorati, con una selezione speciale di piatti salutari e gustosi per la felicità dei piccoli ospiti e tutti i giorni pane fresco sfornato dalla panetteria di bordo, la pizza al mare, con ingredienti di prima qualità e cotta al punto giusto, tutti i piccoli insieme a tavola, il piacere del cibo regala momenti di felicità anche senza problemi d’orario, infatti il buffet è aperto 20 ore su 24. Al ristorante a loro dedicato inoltre troverete fruibili a sel service, pastina in brodo, petto di pollo, bistecchina di manzo alla griglia, prosciutto, formaggi, dolci. Infine fateli parteciapre all’allegra gara del BABY CHEF,  perchè la cucina e anche gioco, avranno a bordo uno spazio loro riservato, per imparare a pasticciare in cucina, durante il Doremi Chef con intrattenimento di grande successo, pensate che bello i bimbi sotto la supervisione dello Chef e dei genitori, prepareranno una gustosa pizza!

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PASSEGGERI CON ESIGENZE SPECIALI.

Per quello che riguarda le persone diversamente abili, le necessità sono particolari, specifiche e tante. A bordo dietro sempre preventiva richiesta in agenzia che farà da portavoce in Compagnia, c’è un numero limitato di carrozzine a disposizione e ovviamente l’uso è gratuito assieme ad altri servizi d’ausilio, come ad esempio anche un cameriere accompagnatore per il passeggero, in ogni caso per dettagli vi rimando sempre al sito ufficiale di MSC crociere perché la sezione è molto ampia.

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IL BAGAGLIO.

Apponete ad ogni vostro bagaglio da consegnare al check in, un lucchetto o usate quelle con la combinazione, NON LASCIATE I VOSTRI BAGAGLI SFORNITI DI CIO’ E APRIBILI e sistemate anche alle maniglie le etichette MSC che troverete nelle ultime pagine del blocco ticket di viaggio. Ripiegatele secondo istruzioni e vi consiglio anche di foderarle con lo scotch trasparente, onde evitare che si strappino, ed il bagaglio rimanendo sfornito potrebbe non vi arrivarvi in cabina, ma rimanere in deposito a bordo, fino al riconoscimento del passeggero a cui andava consegnato. Aggiungete anche ulteriore targhetta personale, con indicato il vostro nome e cognome, indirizzo di residenza, città e numero di telefono.

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Ponete attenzione a ciò che mettete al loro interno, i piccoli elettrodomestici tipo: ferri stiro da viaggio, piastra capelli, ecc. non sono ammessi, sappiate che il phon lo troverete in dotazione nelle cabina, (cassetto dello scrittoio). In merito a ciò, se il metal detector, al passaggio dei bagagli sul nastro, rileva qualcosa di anomalo, per motivi di sicurezza, il personale addetto potrà perquisire il bagaglio, con il diritto di confiscare qualsiasi articolo che la Compagnia considera costituente un rischio alla sicurezza dei passeggeri, all’equipaggio e alla nave. Apparecchi elettromedicali di uso indispensabile, scalda biberon e simili, vanno portati nel bagaglio a mano e dichiarati con motivazione all’imbarco. E’ consigliato anche portare farmaci di uso giornaliero, sempre nel bagaglio a mano, in ogni caso vi informo che sulla nave è presente un Centro Medico ben equipaggiato, supervisionato da un medico e da personale sanitario, in ogni caso nonostante la varietà di farmaci presenti a bordo sia ampia, potrebbe comunque non essere possibile soddisfare le vostre esigenze specifiche. Infine vi avverto che può accadere a volte che le vostre valigie possano cadere dai carrelli che le introducono in nave o essere pressate da altre essendo impilante nei contenitori di trasporto, per questa ragione vi sconsiglio assolutamente di mettere al loro interno, oggetti fragili o preziosi. Il vettore come da regole contratto, declina ogni responsabilità per eventuali danneggiamenti o mancanze di oggetti trasportati dal passeggero dentro il bagaglio in consegna.

ABBIGLIAMENTO.

A bordo nave in prevalenza si è liberi di scegliere l’abbigliamento più comodo perché si è in vacanza, tuttavia generalmente in una crociera da otto giorni, ci sono in prevalenza due sere di gala e a bordo delle Ammiraglie, anche il ballo con gli Ufficiali al Lounge. Pertanto consiglio alle signore, di portare due abiti eleganti da sera e i signori altrettanto, abito completo giacca e pantaloni con cravatta. Sul Daily quotidiano, troverete comunque in fondo al foglio, il dress code, informale, casual, gala, serate a tema come White Party, Mediterranea ecc. Portate anche un costume da bagno e ciabattine antiscivolo da mare, sulle navi della flotta, ci sono piscine e idromassaggi gratuiti, sulle nuove navi di classe Meraviglia, Seaside e solo su MSC Magnifica, c’è la piscina al coperto e quindi potrete usufruirne anche durante le crociere invernali. Non dimenticate un cappellino per ripararvi dal sole, durante le uscite in Paesi molto caldi, ma comunque se dimenticate di portare in valigia qualcosa di necessario, gli shop delle navi hanno più o meno quello che vi serve e potrete acquistarli a bordo. Gli ambienti interni son sempre a temperatura confortevole in qualsiasi stagione voi partite, per cui vanno bene abiti leggeri e le t-shirt, ma suggerisco comunque di mettere nel vostro bagaglio, giacchetti, stole o simili sia per gli adulti che per i bimbi, in quanto ci sono escursioni termiche repentine, da ambiente a ambiente, per via della climatizzazione necessaria a seconda del sito. Per le giornate trascorse on board o in navigazione o le uscite per escursioni, l’abbigliamento è a vostra discrezione, ma sempre cosa basilare, ricordatevi di portare un paio di scarpe comode per lunghi tragitti a piedi e infine è bene avere al seguito, anche un ombrellino o un K-Way, può essere utile negli sbarchi in caso di condizioni meteo piovose.

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IMBARCO.

L’imbarco ha inizio molto tempo prima dell’orario di partenza previsto e improrogabilmente chiude un ora prima che la nave lasci il porto, quindi è importante che vi presentiate al desk check-in direi con un cospicuo anticipo ATTENZIONE la nave non aspetta ritardardari. L’accettazione è situata all’interno del terminal, dopo aver presentato i vostri documenti personali e di viaggio, ogni componente cabina, avrà fatta una foto relativa al viso (per identificarvi negli sbarchi e imbarchi) e ogni passeggero riceverà una cruise card personale, con nominativo, numero di cabina assegnata, master station per esercitazione d’emergenza (non mancatela perchè vi richiamano con avviso in cabina) e ristorante con turno scelto per la cena, sarete vincolati a quest’ultimo solo la sera, ma se non vi va di farlo siete liberi di usufruire del buffet, aperto venti ore su 24. Una vola al checkin se vi accorgerete che il numero di cabina non è uguale a quella assegnata in prenotazione, tranquilli e non preoccupatevi! Ciò è positivo a vostro vantaggio sicuramente, in quanto spesso avviene che, potreste avere un up grade free e mai inferiore alla tipologia e esperienza compreso benefit, confermata in fase di prenotazione. Per coloro che non hanno un numero di cabina già assegnato, ossia leggono sui documenti d’imbarco “GARANTITA”,  lo scopriranno al checkin. La Card plastificata magnetizzata ricevuta al desk, sarà la vostra “carta d’identità in nave”, durante la crociera vi permetterà di sbarcare ed imbarcare in tutta sicurezza ed effettuare i vostri acquisti a bordo. Attenzione a non perderla! Se malauguratamente vi accadesse, recatevi immediatamente in reception per denunciare la cosa e farla bloccare. Ricordatevi che vale come una carta di credito e principalmente se avete fatto la strisciata della vostra bancaria per il deposito cauzionale. Per non incorrere quindi in prelievi dal vostro conto, se malauguratamente qualcuno (disonesto), la ritrovasse e non la consegnasse in reception. la Compagnia in questi casi, come ovvio, non si assume alcuna responsabilità.

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COME SI PAGA A BORDO.

Vi verrà anche richiesto come volete pagare in nave, visto che non circola denaro contante eccetto che al casinò. Avrete due opzioni: la prima è far fare una strisciata della vostra carta di credito bamcaria, (solo per lettura e verifica), sono accettate: Visa, Visa Electron,Mastercard, JCB e AmericanExpress. Questo servizio, CASHLESS SYSTEM, è valido su tutte le navi, in tal modo vi sarà bloccata (non prelevata) sul vostro conto corrente, la somma di €. 250 a cabina, (unico totale per tutti gli occupanti alloggio) e servirà da deposito per le vostre spese a bordo. Da questa cifra bloccata, verranno prelevati gli importi di volta in volta, ad ogni vostra spesa in nave: logo shop, bar, servizi benessere ecc. Se esaurite la cifra prima dello sbarco, procederanno a bloccare in automatico altre 100 €. sul vostro conto bancario senza prelevarle ovviamente e così via di volta in volta in cui esaurite il credito. La seconda opzione invece consiste nel versare la stessa cifra in contanti, e rimpinguarla a bordo alla reception in caso di esaurimento.

SALDO A FINE CROCIERA.

 A fine crociera il giorno prima dello sbarco dopo la mezzanotte avrete in cabina il saldo delle vostre spese, verificate che sia tutto corretto riguardo gli acquisti e se avete dato la carta di credito bancaria, vi basterà una volta visionato firmarlo e lasciarlo sullo scrittoio, il cabinista provvederà a portarlo all’ufficio di bordo competente e potrete sbarcare liberamente. La quota di denaro bloccata se ha un residuo perchè non avete speso tutto del deposito, vi sarà riaccreditata sul vostro conto bancario entro 15/30 giorni dal vostro sbarco, se invece avete lasciato un deposito in contanti e dovrete riavere quello che non avete speso, dovrete recarvi in reception la stessa mattina della fine della crociera, con il foglio del saldo per rientrare in possesso del vostro denaro, vi consiglio di andarci prestissimo e di armarvi di pazienza le file sono lunghe!

IN NAVE.

I vostri bagagli vi saranno portati direttamente dal personale addetto e li troverete fuori dalla cabina, se non ci sono attendete con pazienza, può darsi che la consegna son sia ancora arrivata al vostro ponte, in ogni caso se un ora prima della partenza non li avete ancora ricevuti, recatevi immediatamente in reception per farlo presente. In cabina troverete sul letto, un foglio, che vi invita a recarvi alla vostra Master station, indicata sulla cruise card, per l’esercitazione d’emergenza e il Daily Program, quest’ultimo è un informativa (lo avrete ogni sera per il giorno seguente), con tutte le attività della giornata, vi consiglio di leggerlo attentamente, troverete inoltre anche al suo interno dei fogli con le offerte speciali, bevande, Spa, del duty free, escursioni ecc. Non è necessario portarvi in valigia i teli per le piscine a bordo o per recarvi in spiaggia, perchè in cabina troverete quelli arancione in dotazione gratuita per usufruirne nelle swiming pool della nave, quelli blù per recarvi al mare li troverete in prossimità dei ponti d’uscita, dove un addetto, dietro esibizione della vostra cruise card, sempre gratuitamente, ve li consegnerà. Non vi necessitano ne asciugamani e ne accappatoi, ogni cabina ne è dotata, le categorie inferiori a balcone, non hanno accappatoi ma oltre il corredo asciugamani comuni, hanno i teli grandi in numero uguale agli occupanti alloggio. Non dimenticate ne smarrite gli accappatoi, i teli mare e quelli piscina, ricordatevi di restituirli, perché altrimenti vi applicano il costo degli stessi sul vostro conto di bordo. Medesima cosa vale per shampoo, doccia schiuma ecc., se non avete esigenze particolari, potete fare a meno di inserirli nel vostro beauty. Nel bagno di ogni cabina ci sono i dispenser sempre pieni a vostra disposizione, sono liquidi ecologici non inquinanti dalla fragranza delicata e accattivante. Una volta a bordo, se il vostro orario d’imbarco è fuori da quello stabilito ai ristoranti, potete recarvi al buffet, aperto 20 ore su 24 e consumare liberamente e gratuitamente il vostro pasto, compreso bevande free ai dispenser, acqua, succhi di frutta ecc. diversamente se rientrate nella fascia d’orario dell’apertura, potete scegliere uno dei due ristoranti free, oppure uno di quelli alla carte ovviamente a costo extra, a pranzo non vige l’obbligo di rispettare il ristorante assegnato per la cena.

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TV INTERATTIVA E WIFI A BORDO.

In ogni cabina c’è un televisore al plasma, oltre il trasmettere programmi dei maggiori canali sia italiani che esteri, vi consente di interagire tramite telecomando. Potrete prenotare servizi, escursioni ecc. in tutta comodità senza alcun costo aggiuntivo e senza fare file al desk e potrete anche visionare il vostro conto spese a bordo, basta seguire le istruzioni a video.

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CONNESSIONE INTERNET E SMARTPHONE.

In acque sotto coste europee con l’attuale roaming Internazionale gratuito si potrà effettuare e ricevere telefonate ed SMS, con la tariffa del proprio gestore di telefonia, in ogni caso attenzione, quando il vostro telefono non aggancia più nessun gestore, lo smartphone si avvale della rete satellitare della nave e i costi son davvero alti, quindi fuori acque territoriali, vi consiglio di mettere il telefono in modalità aereo o staccare i dati a pacchetto che danno la connessione a internet. Ma se siete appassionati della rete e non ne potete fare a meno, la MSC offre il WIFI a bordo tramite l’acquisto di diverse tipologie di pacchetti, dai costi più bassi 24€ il social a quelli più alti secondo le necessità di connessione, recatevi in reception e richiedete il foglio informativo. Con queste vantaggiose soluzioni vi è possibile navigare sul web anche quando non si è sotto costa, se invece non volete portarvi dietro il PC,  potrete inoltre usufruire dell’internet point, la tariffazione sarà sempre agganciata al vostro conto, secondo il pacchetto WIFI da voi scelto , ulteriori info le troverete giornalmente sul Daily o sul sito ufficiale MSC Crociere.

ESCURSIONI.

Sbarcate sempre con la vostra Carta d’identità al seguito! In alcuni porti la MSC mette a disposizione pullman navetta con un costo che varia dai 6 ai 15€. in quanto è vietato percorre a piedi la zona per motivi di sicurezza, vi consentono così di poter arrivare in prossimità del centro città. La Compagnia non fornisce mappe city, ma generalmente presso il terminal c’è sempre un ufficio turistico dove poterle ritirarle gratuitamente. Le escursioni a terra, programmate da MSC Crociere, sono facoltative e non comprese nel pacchetto crociera acquistato, se scegliete di prenotarle, i costi variano secondo le ore di durata e i luoghi visitati. comprendono sempre il trasporto, la visita ai siti e i musei, pasti e bevande secondo il programma da voi scelto. Troverete i dépliant con prezzi e informazioni all’info point escursioni. Sappiate anche che il programma escursioni ed i prezzi di vendita possono essere modificati in relazione a variazioni di situazioni contingenti, e senza preavviso da parte di MSC Crociere. L’effettuazione delle escursioni è sempre legata al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti e In caso di mancato raggiungimento, può essere annullata previo rimborso della somma versata. Vi informo che in alcuni siti particolari, potrebbe anche essere previsto il pagamento di costi extra per l’utilizzo di telecamere o macchine fotografiche, per esempio, all’interno di alcuni spazi archeologici, chiese ecc. Il pagamento di extra non è incluso nel prezzo delle escursioni. Attenzione, informatevi bene sempre su tutto il programma e prima di prenotarle, perchè le escursioni che includono la visita a siti archeologici o lunghi percorsi a piedi, potrebbero non adattarsi a persone con difficoltà motorie, la MSC mette comunque a disposizione un numero limitatissimo di carrozzine. Tenete infine nel vostro zaino al seguito, un foulard e uno scialle per coprirvi il capo e spalle in caso di scollature eccessive, in determinate città con culture religiose diverse da quelle occidentali, lo esigono prima di entrare nei loro luoghi di culto.

SPESE OBBLIGATORIE A BORDO E SALDO A FINE CROCIERA.

La sera prima dello sbarco il frigo bar presente in cabina sarà ispezionato dal cabinista e poi chiuso a chiave, per cui non potrete usufruirne per l’ultima notte, ATTENZIONE dunque se avete qualcosa all’interno di toglierlo prima! Inoltre in caso di consumazione bevande del frigo, sappiate che sono a costo e vi saranno addebitate sul conto, infine avrete in più sul vostro saldo finale semplicemente un addebito di 1€. (uno a testa, non uno al giorno, solo un euro), che va ai bimbi meno abbienti attraverso donazione all’UNICEF, “ INIZIATIVA MSC CROCIERE E UNICEF: GET ON BOARD FOR CHILDREN”. Nel caso in cui, non siete favorevoli alla donazione di un euro, basta farlo presente in reception un giorno prima dello sbarco, così questa “onerosa” (il vocabolo da me usato è ironico), trattenuta non vi sarà messa in conto, se non lo fate per tacito consenso avrete addebitato sul saldo un euro in più.

SBARCO.

Sempre la sera prima dello sbarco troverete in cabina le strisce colorate da apporre ai vostri trolley, dovranno essere completate con i dati richiesti e non dimenticate di mettere anche i lucchetti o le combinazioni ai vostri trolley. Compiuta l’operazione tutti i bagagli in consegna andranno messi entro la mezzanotte fuori dalla porta della cabina. ATTENZIONE assicuratevi di avere il necessario per la notte e quello che servirà l’indomani fino all’uscita dalla nave, perchè una volta messi fuori i bagagli e prelevati dal personale, se dimenticate qualcosa che vi necessita e che erroneamente avete lasciato all’interno, non avrete più modo di prenderlo se non a terra il giorno seguente una volta sbarcati.

RITIRO SOUVENIR – GADGET – REGALI ACQUISTATI FUORI DALLA NAVE.

Prima di lasciare la nave, non dimenticate di ritirare i vostri souvenir, a tal fine vi informo che oggetti contundenti o simili, oggetti ingombranti che la Compagnia ritiene pericolosi e infine alcolici, vengono ritirati al rientro in nave dopo le escursioni e custoditi fino a fine crociera, per poi essere restituiti al passeggero il giorno dello sbarco.

FORMALITA’ SBARCO.

La mattina dello sbarco sono previste alcune formalità e procedure da espletare prima di poter scendere dalla nave. Per osservare gli ordinamenti doganali, tutti i bagagli devono essere a terra prima della vostra uscita dalla nave, saranno sistemati in apposito locale nella hall della dogana in porto, per il vostro ritiro all’uscita. Anche allo sbarco passeranno attraverso un controllo doganale e vi potrà essere richiesto dalle autorità preposte di aprirli in caso di anomalie riscontrate dal metal detector. Vi consiglio di portare nel bagaglio a mano i documenti e gli oggetti delicati o di valore, in maniera medesima all’imbarco e per i motivi che vi ho già spiegato, in caso riscontrate danneggiamento di qualche trolley, rivolgetevi al personale addetto per avere il verbale del danno. lo stesso lo potrete produrre all’assicurazione per il risarcimento danno.

ARRIVEDERCI!

Questa mia guida non ha pretese di essere perfetta, ma può essere un utile aiuto per i neo croceristi, vi auguro una meravigliosa crociera MSC, ricca di cultura  e tanto divertimento!

Ciao! 😉 🙂

(Foto reportage in fase di aggiornamento per nuove regole a bordo e per correzione a causa di word press che ha scombinato testo e foto, mi scuso per gli errori e il momentaneo disagio.)

 

 

DIRMA NERA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9 Responses

  1. Rita Cosentino
    | Rispondi

    Ciao e grazie a te Daniela per aver apprezzato!
    Un bacione! :-*

  2. Veronica
    | Rispondi

    …Grazie per le informazioni che ci hai dato! Complimenti una guida chiarissima!
    👍👍👍
    Veronica

    • Rita Cosentino
      | Rispondi

      Ciao Veronica :-*
      Grazie a te per averle gradite e trovate interessanti…buona crociera allora! 😉 🙂

  3. Angelo
    | Rispondi

    Ciao ho navigato con msc poesia, mi hanno bloccato 250 dalla cdc ,ma ho speso meno della quota, entro quanto tempo tolgono solo l’importo speso e sbloccano il restante importo?grazie

    • Rita Cosentino
      | Rispondi

      Buon giorno Angelo!
      Quello che spendi a bordo lo prelevano sia dai 250 euro che appunto versi all’imbarco e sia dal conto bancario in tempo reale, per quanto riguarda lo sblocco della restante somma, mediamente avviene tra i 10 o 25 giorni al massimo.
      Ciao e grazie per aver letto il mio vademecum 🙂

  4. Antonino
    | Rispondi

    Guida utilissima, partiamo il 24 luglio con Poesia, vorremmo sapere se sono accettate le carte ricaricabili in particolare quelle del circuito master card con i numeri lisci non in rilievo per intenderci, inoltre quanto consigli di depositare sul conto per stare tranquilli, siamo 2 adulti 1 ragazza di 16 anni e un bambino di 10 anni tutti con offerta “aurea”.
    Grazie mille per tutto ciò che ci dirai.
    Antonio e famiglia.

    • Rico
      | Rispondi

      Ciao Antonio grazie per aver apprezzato l’articolo 🙂
      Si il circuito Master Card è previsto! Per quanto riguarda il deposito on board, una volta al checkin d’imbarco, generalmente vengono bloccate 250 euro a cabina, per cui non serve mettere una cifra superiore, anche perchè visto che fai strisciata di carta bancaria, se le spendi tutte, loro te ne bloccano automaticamente altre 100 e così via, se esaurisci anche quelle! 😉

  5. Antonino
    | Rispondi

    Ok questo ci è chiaro, quello che volevo sapere è secondo il tuo parere, quanto dovrei tenere sul conto corrente per una crociera con le caratteristiche che ti ho sopra descritto e con la seguente tratta ( genova – napoli – messina – malta – palma di maiorca – barcellona – marsiglia – genova ) lo so che è molto soggettivo, ma un consiglio di massima?

  6. loredana
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    Grazie per le preziose informazioni chiarissime e precise. Mi sono state utilissime per questa mia prima crociera con MSC Musica. Loredana

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